Paso 05 / 06
Cobrar
Estás aquí si el producto ya funciona y todavía no le has puesto precio.
Esta es la parte en la que más me he escondido, y sospecho que le ocurre a mucha gente que viene del diseño: hablamos de valor con soltura hasta que hay que traducirlo a un número, y ahí bajamos la voz.
Mirar lo que cobran otros y situarte un poco por debajo no es investigación. Es miedo con apariencia de método.
La señal que de verdad importa es más simple y menos frecuente: que alguien pregunte cuánto cuesta sin que tú hayas sacado el tema. Esa pregunta significa que ya lo ha decidido, y dice más que cualquier encuesta.
El primer número va a estar mal, y no pasa nada. Un precio se corrige con mucha más facilidad de lo que se implanta, así que esperar a que te convenza del todo es una forma elegante de no decidir. Si lo pones y no se marcha nadie, es que estabas barato. Eso es información, aunque tarde un tiempo en parecerlo.